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Voocorder se relance seul à chaque mise en veille

Bonjour, A chaque mise en standby du Voocorder, dès le rallumage, celui-ci fait un redémarage complet qui dure 2-3 minutes. Que faire pour résoudre le problème? Merci d'avance

Question

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VOOcorder 2.0 - mise à jour

Bonjour, J'ai lu sur un forum concurrent qu'une mise à jour majeure de la plateforme logicielle du Voocorder était en cours de déploiement. Certains clients l'auraient déjà reçue. Est-ce vrai ? Et, le cas échéant, que contient cette mise à jour ? Merci !

Problème

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Solution officielle

Mise à jour VOO TV+

Bonjour J'ai appris par hasard qu'il y avait une mise à jour vers VOO TV+ sur la Box Évasion. J'ai bien la box Évasion mais je n'ai pas accès à cette mise à jour. Pourquoi donc ? Quelqu'un peut il me renseigner. Bonne fin de journée et merci d'avan

Question

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Box mise à jour

Tous mes enregistrements ayant été automatiquement effacés fin juillet 😳 alors que la date annoncée était le 8/8 j en avais conclu une mise a jour forcée de ma box...or je reçois un mssge me demandant à nouveau de programmer la mise à jour pour le 15/8. Comment vérifier si elle est déjà effective

Question

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Solution acceptée

Mise à jour logicielle sur box évasion

Bonjour , aujourd'hui , j'ai droit à une mise à jour logicielle ( avec interface à l'écran ) qui dure plusieurs minutes en chargement et installation. Ensuite , boot ++ , Patientez svp et...........boot++, petientez svp ....etc J'ai tout éteint et puis rallumé et rebelote, la mise à jour se fait à n

Problème

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Solution acceptée

Mise à jour du modem/routeur

Bonjour, J'ai reçu un e-mail de VOO me signalant qu'une mise à jour de mon modem sera effectuée la nuit du 11 mai, Est-il possible de savoir ce que cette mise à jour va modifier ? :? (Ou mieux, d'avoir le changelog ?) Merci, Cédric

Question

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Facturation suite à la mise en attente au téléphone de VOO

Comme résultat d'être mise en attente pendant longtemps en contactant le service téléphonique de VOO pour un problème technique je me suis vue facturer deux fois 24,7899€ avec 4 minutes d’intervalles par mon fournisseur téléphonique (BASE). Celui-ci m'a informé que c’est normal car c’est un numéro

Problème

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Mise à jour en cours depuis 24h!

Bonjour, j’ai un soucis, ma box fait une mise à jour depuis hier à l’infini ! Je ne sais plus regarder la télévision ! Déjà la semaine passée j’ai dû réinitialiser la box car il y avait un message d’erreur. ( pertes de mes enregistrements)

Problème

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Solution officielle

Box Évasion - Mise à jour en boucle depuis hier soir

Bonjour, Ma box effectue mise à jour après mise à jour depuis hier soir. Suis-je le seul concerné ? J'hésite à l'éteindre à la fin de la prochaine. Merci.

Problème

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Mise en quarantaine impossible...!!!

Bonjour, après une analyse du pc, voici un malware qui résiste, comment s'en débarrasser définitivement ? Application:W32/TorchMedia C:\Users\eric\AppData\Local\Torch\Application\33.0.0.7326\Installer\chrome.7z\[34] Chrome-bin/33.0.0.7326/delegate_execute.exe: Mise en quarantaine impossible Pouv

Problème

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Solution acceptée

Mise à jour VOOBox

Bonjour, quand il y a une mise à jour de la VOOBox, on reçoit une message du genre "1 chaîne ajoutée, 2 chaînes supprimées", pourquoi le nom des chaînes n'est-il pas indiqué ? Merci.

Question

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Mise à jour box

Bonjour, j'ai lu sur le forum qu'une mise à jour de vootv allait arriver, quelqu'un en sais plus, car je pense avoir lu également que les enregistrements seraient effacés avec cette dernière. Merci

Question

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Mise à jour base données virus

Je possède un MacBook air avec voo security installé. Je fais la mise la jour des virus, le logiciel affiche mise à jour réussie. Puis quelques instants après il redemande de refaire la mise à jour . Cela arrive depuis la mise à jour du Mac OS ventura 13.01 . Que faire?

Question

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Solution acceptée

Mise a jour voo tv+

Bonsoir, quand la mise a jour de voo tv+ sera effectuée sur le box evasion que se passera t-il avec la voobox. Merci pour votre réponse.

Question

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Quel flop cette mise à jour......

Quand je lis les nombreux soucis, ce n'est quand même pas normal qu'une mise à jour pose problème sur problème et que VOO n'arrive pas à trouver une solution viable et continue à faire mettre à jour le téléphone des gens........ Personnellement, plus de réseau ni de 4g donc en téléphonant, la confi

Problème

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Solution acceptée

Comment supprimer le bandeau gris quand on est en mode pause avec la box évasion ?

Bonjour. Quand on fait pause, est-il possible de retirer le bandeau gris en bas de l'écran pour avoircun aperçu total de l'image ? Merci

Question

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Solution acceptée

Mise à jour de mon modem Netgear

Bonjour, Lorsque la migration vers une Box Evasion a été effectuée, j'ai reçu du service technique un mail m'informant qu'une mise à jour de mon modem allait être effectuée durant la nuit pour me permettre de surfer sur le net avec plus de facilité. Dans ce mail, il était bien précisé que suite à ce

Problème

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Mise à jour signal

Bonjour, j'ai une tv Mt Logic qui n'est pas répertoriée dans les marques pour faire la mise à jour du nouveau signal. Que faire ?

Question

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Mise à jour Box Evasion

Bonjour, Je fais partie des clients sélectionnés pour teste la nouvelle mise à jour de la box évasion. Donc hier j'ai accepté cette mise à jour via le menu de la box et il m'a ensuite été indiqué que cette mise à jour se ferait l

Question

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Mise à jour du modem VOO

Bonjour, J'ai reçu un mail de vos services signalant qu'une mise à jour du modem aura lieu le 16 novembre sans beaucoup plus de précisions. En pleine période de reconfinement, je suis en mode télétravail obligatoire et donc mon accès à intern

Problème

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